Norma UNI EN ISO 9001
La norma ISO 9001 specifica i requisiti di un sistema di gestione per la qualità quando un’organizzazione: ha l’esigenza di dimostrare la propria capacità di fornire con regolarità prodotti o servizi che soddisfano i requisiti dell’ utente ed i requisiti cogenti applicabili; mira ad accrescere la soddisfazione dell’utente tramite l’applicazione efficace del sistema, compresi i … Leggi tutto