Maggiore è la fedeltà dei membri di un gruppo verso il gruppo, maggiore è la motivazione tra membri per raggiugere gli obiettivi del gruppo, e maggiore è la probabilità che il gruppo raggiunga i suoi obiettivi.
Rensis Likert, psicologo delle organizzazioni
Il leader con stile partecipativo:
- È fortemente democratico;
- Stimola la creatività;
- Delega fortemente le decisioni ai membri del gruppo;
- Condivide il problema col gruppo per arrivare ad una soluzione consensuale;
- Conserva un ruolo di supervisore.
La responsabilità per il raggiungimento degli obiettivi organizzativi è diffusa in tutta la gerarchia organizzativa. C’è un alto livello di fiducia del superiore nei suoi subordinati. C’è un alto livello di lavoro di squadra, comunicazione e partecipazione.
Secondo Likert, nei lavori creativi, che richiedono un alto grado di responsabilità e iniziativa individuale, lo stile partecipativo è in grado di aumentare il rendimento, poiché i membri del gruppo sentono una minore pressione dall’alto, i loro errori sono compresi ed essi si sentono liberi di gestire il proprio lavoro.